據報道,面對人口老齡化和勞動力短缺的問題,日本企業越來越依賴服務
研究機構富士經濟預測,到2030年,日本的服務機器人市場規模将增長近兩倍,達到4000億日元(27億美元)。推動這一增長的潛在因素如下:RecruitWorks研究所預計,到2040年,日本将面臨1100萬的勞動力短缺;而一家由政府支持的機構估計,到2065年,日本近40%的人口将年滿65歲及以上。
為了說明機器人是如何填補勞動力缺口的,媒體提到了日本最大的餐桌服務連鎖餐廳Skylark。該餐廳使用了大約3000個長着貓耳的機器人來為顧客送餐。在該連鎖餐廳位于東京的一家門店裡,71歲的田川恭子估計,她現在一半的工作都有某種形式的機器人輔助。
田川恭子曾對一個機器人說:“謝謝你的辛勤工作。以後還得靠你啦。”
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